Política de Envío

  1. Farmacia Salud S.A. entregará pedidos en la Ciudad de Panamá, a los que soliciten medicamentos y demás productos que el sitio ofrece. Ya sea a través de Farmaentrega.com o la línea de atención al cliente 302-2999 o cuenta WhatsApp 6266-0502.
  2. Antes de realizar la entrega se le notifica al usuario mediante correo electrónico con los detalles del pedido, información del envío e información de facturación.
  3. Los horarios de entrega a domicilio son:

    Horario de Entrega: Lunes a Domingo  8:30am-9:30pm
    Horario de Pedido Por Teléfono: Lunes a Domingo  8:30am-9:30pm
    Horario de Pedido Por Internet: 24 horas

    •  SI se realizan entregas los Días Feriados dentro del horario de 8:30am-9:30pm

  1. La empresa solo entregará el pedido al que lo solicita, en caso de que no se encuentre, puede recibir el pedido otra persona siempre y cuando se encuentre dentro del lugar donde se entregue el pedido.
  2. La empresa no dejara visible la información del contenido del pedido, estos datos estarán dentro la bolsa de entrega. La única información visible es la que refiere a la dirección de entrega y nombre de quien compro.
  3. Los costos de la entrega son los siguientes:
    • Entrega regular (2 horas o menos) : $2.00
    • Entrega express o Super Rapida (50 minutos o menos) :  $3.50
  4. En caso de que el cliente pague contra entrega, el personal de entrega a domicilio, procederá con el cobro del pedido, ya sea en efectivo o por medio de un punto de venta.
  5. Para consultar el estado del pedido puede llamar a la línea de atención al cliente 302-2999 o mediante la cuenta WhatsApp 6266-0502, desde cualquier línea telefónica  
  6. El cliente al realizar la compra, esta anuente y de acuerdo con las políticas de entrega aquí establecidas.

*Devoluciones

Por razones sanitarias y cuidando la salud NO admitimos devoluciones de medicamentos, Fundamentos en la  ley 1 de 10 de enero del 2001.

 

Muchas Gracias